中国电信的新视通业务是中国电信基于中国电信宽带视讯网向视讯用户提供语音、图像和数据的一种交互式综合业务。用户可通过专线、ＩＳＤＮ或互联网接入到中国电信公众视讯网使用该也，以实现不同客户群体远程的沟通和交流。使人们在进行异地交流的时候既可以听到对方的声音，又可以看到对方的图象，增强交流的真实感、亲切感和临场感。