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用户须知                               　　　　　　　　　　　　　　　　                                业务资费

1． 计费期与缴费期 上月21日至本月20日发生的长话费，在下月的10日至20日到各营业厅、连同市话费一起缴纳。

2．话费查询： 携带所查月份交费收据到各营业厅查询，可查询近四个月（含当月）的长途电话清单，查询时请携带所查月份的月租收据及与收据上姓名相同的个人有效证件（身份证或军官证）。

3．业务咨询： 当您在使用长途电话中遇到任何问题，都可以拨打客户服务中心免费咨询电话1000进行咨询。拨通1000后，听到语音提示"客户服务中心为你服务……"后， 即可用电话键选择您所需要的服务。

注意事项

有些国家的地区代码第一位数是“0”，例如为“01”或“021”等，在打国际直拨电话时不用拨前面的“0”，只需拨“1”或“21”即可。

香港、澳门地区的直拨电话的拨叫方法与打国际直拨电话相同。

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