创建学习型企业是当今世界上最前沿的管理理论之一，这一理论在中国的实践虽然时间不长，但已进入到一个迅速发展和普及的阶段，呈现出勃勃的发展生机，创建学习型企业成为当今企业界的热门话题。２００３年武汉市电信分公司第一届二次职工代表大会暨主实业二００三年工作会议就明确地提出：努力把武汉电信建设成为学习型企业。这是武汉电信积极应对竞争日趋激烈的电信市场所采取的一项战略措施。思想政治工作将在创建学习型电信企业中发挥积极效能。
一、学习型企业内涵
学习型企业是美国麻省理工学院教授彼得o圣吉首先提出的，其内容包括"自我超越"、"心智模式"、"共同愿望"、"团体学习"、"系统思考"等五项技能和"组织结构"、"管理模式"、"组织文化"等三种形式的创新。归纳起来，学习型企业的基础是团结、协调、和谐，核心是在组织内部建立完善的"自我学习机制"，精神是学习、思考和创新。目前美国排名前25家企业中有20家已经按照学习型企业模式改造自已；在世界排名前100家企业中，也有40％按学习型企业模式进行了彻底改造。
大量国内外学习型企业实践的业绩正在和即将证明，21世纪最成功的企业将是学习型企业。迈入新世纪，进入知识经济时代，科技日新月异，知识商品化速度加快，企业间竟争日趋激烈，按照学习型企业理论，这种企业的竞争，实质上就是人的学习能力的竞争、企业的学习能力的竞争，而提升人的学习能力、企业的学习能力，唯有依靠创建学习型企业。据此，我们每个人唯有不断地学习，企业只有创建学习型企业，才能在这迅变的时代中生存、发展、成功。 正是在这样的背景下，2002年5月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《2002－2005年全国人才队伍建设规划纲要》中也明确要求：创建学习型企业。
二、电信企业要成为学习型企业
电信企业属于高、新技术产业，九十年代以来，以Internet为代表的信息技术革命正在深刻地改变着人们的观念，人们对信息的需求量越来越大，比著名的CPU性能进展的摩尔定律（约18个月翻一倍）还要快2～3倍，这加快通信设备的更新换代，使得高、新技术在电信企业得到迅孟的发展和应用。就传输技术来说，我们经历了由模拟通信向数字通信的转变，由ＰＤＨ向ＳＤＨ转变，密集波分复用（DWDM）技术得到广泛应用，光网络、光交换正在变为现实，我们即将迎来全光通信时代。
现代信息技术的日新月异，使人类社会迅速进入知识经济时代，这对电信企业的发展既是机遇又是挑战。随着知识经济的来临，电信企业主要是通过知识而不是通过金融资本或自然资源来获得竞争优势，创建学习型电信企业显得更为紧迫、更为重要。武汉电信要建设成一流的电信企业，就要进行不懈的技术创新、管理创新、机制创新、制度创新，要在激烈的电信市场竞争中立于不败之地，这一切都有赖于建立学习型企业。
三、思想政治工作有助于创建学习型企业
思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势，在创建学习型企业中所发挥的作用是不可替代的，其效能是巨大的。
1、知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用基础之上，以创造性的人力资源为依托，强调人的素质的特殊地位和重要。创建学习型电信企业就是致力于全体员工素质的不断提高和人力资源的持续优化。思想政治工作可最大限度地调动员工的主观能动性和最大限度的发挥员工的内在潜能。人在认识世界和改造世界的过程中，是有层次和深度的，它不可能由员工自发地完全释放出来，而需要对其进行深度发掘。思想政治工作就是要用富有时代特征的先进的精神文化，用人类传承下来的优秀文化塑造人、开发人、发掘人的内在潜能，使员工创新观念，树立知识价值观和人力资本观，从而实现员工的"自我超越"。
2、思维能力是现代人类智力与工作能力的重要组成部分，提高员工的思维能力，在于掌握现代的科学的思维方式。由于思想本质上是人脑的机能，是客观存在的主观反映，同时它又对这个存在有着能动的反作用。因此，思想政治工作可以有效促进员工的智力向更高的层次发展，提高员工的思维能力，提升员工的"心智模式"。
３、思想政治工作的正确开展，为促进员工的主动精神，奠定了科学的基础。这是由于，人的思想行为活动的实现离不开人的主动精神，而人的主动精神又来自于远大理想、坚定信念的吸引与鼓励；来自于对社会、国家和他人的责任；来自于对事业成功的执着追求；来自于对物质利益和精神享受的期望。所有这些，正是思想政治工作的基本内容。周德强总经理提出的"全面创新，求真务实，努力奋斗，力争用五年左右的时间，把中国电信建设成为世界级的现代电信企业集团"这一战略目标，是电信企业的共同愿景。思想政治工作可促使电信员工致力于实现这一共同的理想、愿望和愿景，使员工主动而真诚地奉献和投入，从而取代员工对改革的抱怨以及对领导个人愿景的被动服从。在电信企业实际工作中，要把思想政治、职业道德与事业追求，把工作态度与技术水平，把物质利益与精神动力有机结合起来，形成虚实结合、全面综合的目标体系和行为规范，创建电信企业的"共同愿景"氛围。这样，全体员工的主动精神就可以转化为电信企业工作的成果，转化为员工整体素质提高。
４、在漫长的封建社会里所形成的好古、保守的文化传统，给人们留下了守成、稳健的心理积淀，开拓、进出、创新精神不足。这种保守的文化因素与文化心理在很大程度上严重制约了学习型电信企业的创建。而这样的文化心理，是不能靠物质手段和行政管理的方式来解决，只能依靠思想政治工作的教育、启发、引导的方式加以排解。思想政治工作的有效开展，就能清除保守、均衡的文化积淀，使员工相互学习、相互交流，形成一个自由、开放、便于信息交流和知识传播的氛围，促进"团体学习"。
５、开展思想政治工作，可以培育员工爱岗敬业、恪尽职守、乐于奉献精神，而这正是培育企业精神、企业文化的基础。通过思想政治工作，向员工灌输电信企业的价值观、哲学观、经营宗旨和行为准则等精神文化，使员工牢固树立"用户至上，用心服务"的服务理念，树立"以成效论英雄，凭实绩用人才"人才理念，树立"维护就是经营，维护就是服务"维护理念等新理念，促进电信企业竞争上岗、绩效考核、薪酬激励、员工培训、职业发展五项机制创新等制度文化建设，落实电信企业的机房、设备、环境等物质文化建设。通过思想政治工作，使电信企业的物质、制度和精神三大文化相结合而形成电信企业独特文化，营造出有利于员工自我发展的民主、和谐、上进的学习氛围，使员工全身心投入，并有能力不断学习，让员工体验到工作中生命的意义。员工通过学习，不断创造自我，扩展创造未来的力量，有能力用系统的观念去看待企业的发展，借助科学的系统基模去观察、分析变化中的企业，从而提升员工"系统思考能力"。
可以说，学习型企业理论内涵与思想政治工作是基本相通的。二者在方向上的一致体现在都是探讨促进企业健康发展的有效途径；二者在目标上的一致性体现在都是挖掘员工的潜能，调动和发挥员工的积极性和创造力；二者在内容上的一致性体现在都是注重以人为本的管理思想，着眼于员工的思维方式的转变和行为观念的转变；二者在方法上的一致性体现在都是采用教育、引导、启发等手段，达到员工的自我提高与团结协作的紧密结合。因此，只有充分发挥思想政治工作的效能，才能使学习型电信企业的"自我超越"、"心智模式"、"共同愿望"、"团体学习"、"系统思考"等五项技能落到实处，实现"组织结构"、"管理模式"、"组织文化"等三种形式的创新，从而创建学习型电信企业。