深沉的情怀

--记洪山区电信局局长姜兆坤
接过2002年度公司"优秀共产党员"的荣誉证书，姜兆坤只是微微一笑。的确，对于拿过无数"优秀"、"先进"的洪山区局区局长姜兆坤来说，这样一份荣誉实在算不上什么。不过，他就是这般执着，对自己承担的每一项工作，他的期望就是：做到最好。自从区局长兼党总支书记近两年来，他以自身敬业、进取、克己、奉献的良好人格和工作魄力，深深影响着区局全体干部员工，区局生产经营和业务发展等各项中心工作开展得卓有成效，每一寸辉煌的脚印，都浸润着他辛勤的汗水。
局长有句口头禅："动力来自差距、活力源于创新"。在日益激烈的市场竞争格局下，他坚持用改革的新办法、新思路来解决前进中碰到的矛盾和新问题，特别在大是大非的问题上，始终以自身的人格魅力将班子成员紧紧凝聚在周围，使区局在重大决策上能形成统一的意见和决议。由于他始终坚持改革和发展两手抓的工作思路，敢于屏弃旧的管理模式，使区局整体工作水平逐年越升新台阶。他围绕生产经营管理工作大胆起用骨干人员，相继合理调动人力资源达60人次，真正实现"关键岗用关键人"；他建立了个人利益与企业利益挂钩的竞争机制，合理制定分配制度，使职工之间的奖金差距达到300元-3000元，多劳多酬的激励使职工有想头、有盼头。日常工作中，他经常深入基层现场办公，并通过召开生产及业务骨干经验交流会、演讲会、意见征集会，及时解决一线生产中的热点、难点问题。在由于他清正廉洁，办事公允，在区局干部员工心目中，他既是位威严的领导，又是令人尊敬的老师，更是可以作为交流思想的朋友。他的带领下，区局内部逐步架起了干部员工之间相互理解、相互信任、相互支持的桥梁。
洪山区局处于市场竞争的前沿，是武电公司收入及发展的重点单位之一，是公司关注的焦点。如何在竞争中求发展，在发展中求壮大，这正是姜兆坤一直以来苦苦思索的课题。在开拓市场方面，他坚持以市场需求为中心，以增加效益为核心目标，重点投入高校学生公寓、新建小区和高层商务楼宇，以固定电话放号作为增量增收的主要手段，同时积极推进增值业务市场的二次开发，抢占市场，细分客户，充分利用现有网络优势资源，不断提高通信业务收入和网络经营效益，同时，高度重视宽带业务这一新的收入增长点，积极培育高端客户，使其尽早实现规模投入、规模产出。在他的组织和带领下，区局采取全员营销与专班营销相结合的方式，干部员工纷纷在摆摊设点、走街串巷吸纳散户话源的同时，积极通过各类营销渠道发展大客户、挖掘潜在优势市场，新的业务增长点层出不穷，实现了语音与数据、窄带与宽带并举的新市场格局。两年来，区局业务收入规模均保持在3.5亿元左右，增长幅度达到11%；电话用户大幅度增加，各项增值业务及数据业务呈现出旺盛的市场需求，尤其是周边地区201电话市场呈现出领跑公司市话和来电显示市场的全新格局。清晰的发展思路在为企业带来良好经济效益和社会效益的同时，也更加增加了广大员工勤力拼搏、爱岗敬业的决心和信心。
姜兆坤在高度重视经营发展工作的同时，始终清醒地认识到维护工作的重要意义，在干部员工中反复灌输"维护是基础，维护出效益"的观念，使维护与经营齐抓共管。在工作思路上，他将主要精力放在了"三个转变"上：即由传统的窄带维护向宽带维护、语音服务向数据服务、接通率分析向话务量分析转变。日常工作中，他要求维护人员一方面大力开展线路综合整治工作，提高网络基础运营质量；一方面积极推行技术创新，实行交换网络集中监控，提高网络运行效率。一年来，区局维护工作始终做到了扎实、有效，确保了网络的运行安全，并对各项业务的发展起到了有力的保障。
在工程建设方面，姜兆坤坚持"有所为有所不为"的建设思路，进一步加大了重点业务、重点竞争市场的网络建设力度，2003年累计完成接入网建设3万余线，新增IDISLAM、以太网及ADSL设备端口3400余个，及时满足了区局迅猛增长的宽带业务需求。在宽带一号工程的实施过程中，他亲自带领技术和业务人员针对武大、华师等重点院校开展攻关，深入校方听取工作意见和建议，主动为用户解决通信中遇到的如小交线路障碍修复、管道延伸等实际困难，赢得了校方的信任合作。在他的精心组织、合理安排下，区局共计完成了7200户宽带五类线的工程建设工作，建设量之大为全局之最。在2003年的PHS重点工程建设过程中，区局承担着全公司近1/5的建设量。由于洪山地域广阔、地形复杂、通信局所点多面长，而且高知用户群体密集，因此建站工作的矛盾之多、难度之大，都对区局干部员工提出了前所未有的新挑战。在巨大的压力面前，姜兆坤冷静思维，权衡大局，亲自挂帅组建工程建设专班，理顺工作流程，打通上下政令渠道，以超常规的工作思路组织建设工作，使得包括勘点、协调、建站、验收、补盲等环节在内的各阶段工作紧锣密鼓、高效有序地进行。截止5月23日，区局共计完成基站总量1598个，使小灵通业务的顺利放号在洪山地区实现了良好的网络覆盖。
由于新技术、新业务层出不穷，他不仅在各类场合反复要求员工们转变观念、不断提高自身的素质，而且也为员工们树立了勤奋好学的榜样。他一方面时常坚持政治理论及新业务、新知识的学习，一方面在制订一些涉及到业务、技术问题的管理办法和实施方案时，总是细心地查阅资料，虚心地请教专业部门，从不含糊放过，从而也保证了这些管理办法和实施方案的严密性、科学性和可操作性。平时他还十分注重理论和实际的结合，将企业的思想政治工作与人力资源管理有机地结合起来，以创新的思路、创新的方法解决了区局在主辅人员分离、人才流动、薪酬制度改革、社区经理制建设、四大渠道建设等工作中一些棘手的问题，为公司改革试点工作积累和提供了许多基础性资料，得到了市公司的充分肯定。
"为职工当好家，职工才会以局为家"。时刻铭记这句话的他每逢年节，姜局长总不忘为干部员工发放一些时令食品及生活用品，并及时对困难员工进行探望；无论酷暑或是寒冬，他总会披骄阳、顶风雪地赶赴生产一线慰问基层员工……大家都说，只要能解决职工的困难，再难、再苦，姜局长都愿意，因为他早已将自己对电信、对员工满腔热烈的情感深深地融入了洪山这个大家庭之中。感情的天平上，他对事业投入得太过忘情，而对于家庭，他深知自己已经亏欠得太多、太多。5月下旬，身患重疾的妻子因病情急剧恶化而再次住进医院抢救，他凭着超常的意志力和对企业负责、对员工负责的高度责任心，将苦痛深深地埋藏在了内心最深处。白天，他为了企业的发展、为了职工的利益辗转奔波、不遗余力；晚上，他又拖着疲惫的身躯彻夜守护在妻子的床畔，望着与病痛苦苦挣扎、几近昏迷的妻子，谁又知晓有过多少次泪眼潸然、情至深处的悲恸啊！妻子终因医治无效阖然辞世，这个铁骨铮铮的豪情男儿再也无法承受内心中巨大的悲痛，一夜之间竟似苍老了好几岁……
"衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴"。对于忘我热爱着的电信事业，姜兆坤始终是满腔执着、全情投入。多少天挑灯夜战，多少日苦思冥索，或许只为了一个决策、一份议案，在洪山改革和发展的路途上，每一项新的方案、每一条新的思路，都凝聚着他辛勤耕耘的汗水。纵使前进路上有再大的困难、有再多的挑战，但他从未曾有过丝毫的忧郁和退缩，职工们看到的总是这样一个豁达、乐观、执着、无畏的好局长。"要干，就要干到最好！"姜兆坤始终是这样说，也这样做了。他以他的正直和人格赢得干部员工的尊敬，他以他的勤奋和严谨获得领导的赞许，他更以他的奉献和自信造就了一个新时期共产党员的光辉形象。